결제 관련

Q. 안드로이드에서 결제했는데 아이폰에서도 사용할 수 있나요?

A.

아쉽게도 안드로이드(Google Play)와 아이폰(App Store) 간 결제는 공유되지 않습니다.

현재 「JLPT 일본어 단어 공부, 일단 공부」 앱의 결제 부분은 구글과 애플의 정책(디지털 컨텐츠 판매는 자사의 결제 시스템을 이용해야 한다)에 의해 구글과 애플의 시스템을 이용하고 있습니다.

구글과 애플은 서로 다른 결제 시스템을 운영하고 있기 때문에, 한쪽 플랫폼에서 결제한 내역이 다른 플랫폼으로 공유되지 않습니다. 이는 저희가 제어할 수 없는 부분이라 불편을 드려 죄송합니다.

기기를 변경하신 경우:

  • 같은 OS로 변경 (예: 안드로이드 → 안드로이드, 아이폰 → 아이폰): 동일한 계정으로 로그인하시면 결제 내역이 유지됩니다. 만약 복원이 안 되신다면 구매내역 복원 방법을 참고해 주세요.
  • 다른 OS로 변경 (예: 안드로이드 → 아이폰, 아이폰 → 안드로이드): 새 기기의 스토어에서 별도로 구독해 주셔야 합니다. 기존 기기의 구독은 구독 취소 방법을 통해 취소하실 수 있습니다.
이 제한은 「일단 공부」 앱만의 문제가 아닌, 구글과 애플의 결제 정책에 따른 것으로 대부분의 구독형 앱에 동일하게 적용됩니다.

불편을 드려 죄송합니다. 추가 문의가 있으시면 문의하기를 통해 연락 부탁드립니다.

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